KWL-Kundencenter mit veränderten Öffnungszeiten zum Jahresende

Das Kundencenter der KWL – Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH in der Johannisgasse 7 ist auch in der Zeit des Jahreswechsels für die Kunden da. Am 23. Dezember öffnet das Kundencenter regulär von 8 bis 18 Uhr, ebenso wie in der Silvesterwoche von Montag bis Donnerstag.

Die Ansprechpartner für die Bereiche Wasser, Abwasser, technische und kaufmännische Dienstleistungen sind in dieser Zeit auch unter Telefon 0341 969-2222 oder per E-Mail an kundenservice@wasser-leipzig.de erreichbar. An Heiligabend und Silvester bleibt das Kundencenter geschlossen. Bei Störungen und Havarien ist der 24-Stunden-Entstörungsdienst der KWL telefonisch unter 0341 969-2100 jederzeit für die Kunden da.

Wintertipp: Schutz vor Frostschäden
Frostschäden an der Hausinstallation und hohe Reparaturkosten können Haus- und Gartenbesitzer im eigenen Interesse leicht vorbeugen, indem sie zum Beispiel im Bereich der Versorgungsleitungen Zugluft durch abgedichtete Kellerfenster und -türen vermeiden, Leitungen an Außenwänden mit Isoliermaterial dämmen sowie Gruben oder Leitungen im Garten entleeren.

24-Stunden-Entstörungsdienst
Kunden, die Schäden an Leitungen oder dem Wasserzähler bemerken, können dies dem Entstörungsdienst der KWL melden. Sie erreichen ihn rund um die Uhr unter Telefon 0341 969-2100.

Aktuelle Beeinträchtigungen im Trinkwassernetz der KWL zeigt zudem die KWL-Störungsdatenbank auf einen Blick auch im Internet unter www.wasser-leipzig.de/stoerungen an.