Chemnitz / Dresden- Ab sofort können die Versicherten der KNAPPSCHAFT einen Terminservice für die persönliche Beratung nutzen. Ziel ist es, Wartezeiten zu verhindern und unnötige Begegnungen mit anderen Kunden zu vermeiden. Denn in Zeiten von Corona steht der Gesundheitsschutz der Versicherten und Beschäftigten an erster Stelle.

Daher ist die persönliche Beratung bei der Krankenkasse ausschließlich mit einem Termin möglich.

Versicherte können zur Terminvereinbarung ab sofort den neu eingerichteten Terminservice auf der Website knappschaft.de/termin nutzen.

Hier finden die Kunden ein Kontaktformular zur Terminvereinbarung sowie einen Rückrufservice.

Außerdem besteht die Möglichkeit persönliche Beratungstermine in den Chemnitzer und Dresdner Geschäftsstellen telefonisch zu vereinbaren.

Chemnitz

Jagdschänkenstr. 50

Tel.: 0371 - 801 4128

Dresden

Pohlandstr. 19

0351 - 3363 198

Zudem steht den Kunden die kostenfreie Servicenummer 08000 200 501 rund um die Uhr zur Verfügung.

Für den Besuch in der Geschäftsstelle ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes erforderlich.