Die Kosten für Pflegeheime sind mit durchschnittlich über 2.800 Euro monatlich schon hoch genug – doch nicht jede Entgelterhöhung hält einer rechtlichen Prüfung stand!

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat zahlreiche Verstöße aufgedeckt, von unklaren Schreiben bis hin zu nicht eingehaltenen gesetzlichen Fristen.